01 Intro to Tourism RO subtitrat
Această prezentare face parte din Curiculum pentru agenții de turism adaptat pentru persoanele cu deficiențe de auz și conține noțiuni de bază. Curiculumul privind noțiunile de bază pentru agenții de turism, nivel inițiere, adaptat pentru persoanele cu deficiențe de auz, are trei secțiuni. Cunoștințe de bază despre agenții de turism, turism accesibil pentru agenții de turism, sărciniștile și abilitățile de bază ale agenților de turism. Conținutul prezentării se încadrează în secțiunea Cunoștințe de bază ale agenților de turism. În această lecție urmează să facem o introducere în turism, discutând diverse concepte din turism. Turism, introducere 1. Turismul este călătoria de plăcere sau de afaceri, de asemenea teoria și practica de a călători, afacerea de a atrage, de a servi și distra turiștii și afacerea de a opera tururi.
Organizația Mundială a Turismului definește turismul în mod mai general în termeni care merg dincolo de percepția comună a turismului, care îl limitează doar la activitățile de vacanță, ca persoane care călătoresc și stau în locuri în afara mediului lor obișnuit cel mult un an consecutiv și numai puțin de 24 de ore pentru petrecerea timpului liber, pentru afaceri și în alte scopuri. Turismul poate fi intern, în țara proprie a călătorului, sau internațional, iar turismul internațional are implicații asupra balanței de plăți a unei țări, atât prin numărul de intrări, cât și de ieșiri din țară. Turism. Introducere 2
Numărul turiștilor a scăzut ca urmare a unei încetiniri economice puternice. Recesiune de la sfârșitul anilor 2000, între a doua jumătate anului 2008 și sfârșitul anului 2009 și ca urmare a izbucnirii virusului gripal H1N1 din 2009, dar și-a revenit încet până când pandemia COVID-19 a pus capăt brusc creșterii. La nivel global, încasările din turism internațional, articolul călătorie din balanța de plăți, au crescut de la 1,03 trilioane dolari, adică 740 miliarde de euro, în 2005. Sosirile de turiști internaționali au depășit pentru prima dată, în 2012, pragul de 1 miliard de turiști la nivel global.
Piețele emergente, cum ar fi China, Rusia și Brazilia, și-au crescut semnificativ cheltuielile în deceniul precedent. Turism, introducere 3 Turismul global reprezintă 8% din emisiile globale de gaze cu efect de seră. Emisiile, precum și alte efecte semnificative asupra mediului și la nivel social, nu sunt întotdeauna benefice pentru comunitățile locale și economiile acestora.
Din acest motiv, multe organizații de dezvoltare turistică au început să se concentreze pe turismul durabil pentru a atenua efectele negative cauzate de impactul tot mai mare al turismului. Produse turistice, prezentare generală 1 Potrivit Organizației Mundiale a Turismului, un produs turistic este O combinație de elemente tangibile și intangibile, cum ar fi resurse naturale, culturale și create de om Atracții, facilități, servicii și activități în jurul unui anumit centru de interes Nucleul mixului de marketing al destinației și creează o experiență generală pentru vizitator, inclusiv aspecte emoționale pentru potențialii clienți Un produs turistic are un preț, este vândut prin canale de distribuție și are un ciclu de viață Produse turistice, prezentare generală 2 Produsul turistic acoperă o mare varietate de servicii, inclusiv 1. Servicii de cazare de la locuințe low cost până la hoteluri de 5 stele 2. Servicii de găzduire, inclusiv centre de servire alimentelor și a băuturilor 3. Servicii de îngrijire a sănătății, cum ar fi masajul
4. Toate modurile de transport, rezervară și închirierea acestuia 5. Agenții de turism, tururi ghidate și ghiduri turistice 6. Servicii culturale, cum ar fi monumente religioase, muzee și locuri istorice 7. Cumpărături
Turism internațional, prezentare generală Turismul internațional este turismul care trece granițele naționale Globalizarea a făcut din turism o activitate de agrement popular la nivel mondial Organizația Mondială a Sănătății, OMS, estimează că până la 500.000 de persoane zboară în același timp Aviația modernă a făcut posibilă călătoria rapidă pe distanțe lunge Turismul internațional are impacturi semnificative asupra mediului, exacerbate parțial de problemele create de călătoriile aeriene, dar și de alte probleme inclusiv turiști bogați care aduc stiluri de viață ce presiază asupra infrastructurii locale, sistemelor de apă și salubritate, printre altele 8. Fundamentele economice ale turismului, prezentare generală Bazele economice ale turismului sunt în principal bunurile culturale, proprietatea culturală și natura locației de călătorie Siturile patrimoniului mondial merită menționate, în special astăzi, deoarece sunt adevărați magneți ai turismului Dar, chiar și forma actuală sau anterioară de guvernare a unei țări poate fi decisivă pentru turism De exemplu, fascinația familiei regale britanice aduce milioane de turiști în Marea Britanie în fiecare an, generând astfel în jur de 550 de milioane de lire sterline pe an Familia Habsburg poate fi amintită în Europa Centrală Potrivit estimărilor, marca Habsburg ar trebui să genere rezervânzări de turism de 60 de milioane de euro pe an doar pentru Viena Se aplică principiul turistic, familia Habsburg vinde Turism, angajament Turismul cere, de obicei, turistului să se simtă implicat într-o experiență autentică a locației pe care o vizitează Potrivit lui Ian McCannell, turismul necesită ca turistul să poată vedea zona vizitată ca fiind atât autentică cât și diferită de propria experiență trăită Privind exoticul, turiștii învață ceea ce ei înșiși nu sunt, adică sunt neexotici sau normali Istoria turismului Antichitate Călătorile în afara zonei locale a unei persoane pentru petrecerea timpului liber au fost în mare parte limitate clasei bogate, care uneori a călătorit în părți îndepărtate ale lumii pentru a vedea mari clădiri și opere de artă, să învețe limbi noi, să experimenteze noi culturi, bucurându-se de natura curată și degustarea diferitelor bucătării Încă de pe vremea lui Sîhulgi, regele care a trăit în jurul anului 2100 înainte de Hristos, regii s-au lăudat că protejează drumurile și construiesc popasuri pentru călători Călătorile de plăcere pot fi văzute în Egipt încă din 1500 înainte de Hristos În timpul Republicii Romane, stațiunile balneare și de coastă, precum Baiae, vechiul oraș roman situat pe malul de nord-vest al Golfului Napoli, erau populare printre bogați Istoria turismului Antichitate II Clasa superioară română obișnuia să-și petreacă timpul liber pe uscat sau pe mare și călătoria la vila urbană sau vila maritimă Numeroase vile au fost situate în Campania, în jurul Romei, și în partea de nord a Adriaticii, precum în Barcola, lângă Trieste Pausanias a scris descrierea Greciei în secolul al doilea după Hristos În China Antică, nobilii s-au gândit uneori să viziteze muntele Tai și alteori toți cei cinci munți sacri Istoria turismului Evul Mediu În Evul Mediu, creștinismul, budismul și islamul aveau tradiții de pelerinaj Poveștile lui Kaucer Katerbori și călătoria lui Wu Kangen în vest rămân opere clasice ale literaturii engleze și chineze Dinastia Song din secolele al X-lea și al XIII-lea a avut, de asemenea, scritori de călători, precum Su Shi în secolul IX și Fan Kenda în secolul al XII-lea Poetul burgundian Mikault Tailevent a compus mai târziu, în versuri, propriile amintiri, îngrozit fiind de o călătorie din 1430 prin munții Jura Istoria turismului Grand Tour I Turismul modern poate fi urmărit de la ceea ce a fost cunoscut sub numele de Grand Tour, care a fost o călătorie tradițională prin Europa, în special Germania și Italia, întreprinsă în principal de tineri europeni de clasă superioară, mai ales din țările Europei de vest și de nord În 1624, tânărul prinț al Poloniei, Ladislaus Sigismund Vasa, fiul cel mare a lui Sigismund al III-lea, a pornit într-o călătorie prin Europa, așa cum era obiceiul nobilimii poloneze A călătorit prin teritoriile Germaniei de astăzi, Belgiei, țărilor de jos, unde a admirat asediul Bredei de către forțele spaniole Franța, Elveția, până în Italia, Austria și Republica Cehă A fost o călătorie educațională Istoria turismului Grand Tour 2 Obiceiul a înflorit din aproximativ 1660 până la apariția transportului feroviar pe scară largă în anii 1840 și a urmat în general un itinerar standard A fost o oportunitate educațională și un rit de trecere Deși asociat în primul rând cu nobilimea britanică și cu moșierii bogați, călătorii similare au fost făcute de tineri bogați din națiunile protestante nord-europene de pe continent iar din a doua jumătate a secolului al XVIII. s-au alăturat tineri din America de Sud, Statele Unite ale Americii și alți tineri de peste mări
Tradiția a fost extinsă pentru a include mai mulți membri a clasei de mijloc, după ce călătoria cu trenul și vaporul cu aburi a făcut călătoria mai ușoară, iar Thomas Cook a făcut din Cook Tour un nume Grand Tour a devenit un adevărat simbol de statut pentru studenții din clasa superioară în secolele al XVIII. și al XIX. În această perioadă, teoriile despre supremăția culturii clasice au devenit foarte populare și apreciate în lumea academică europeană Istoria turismului Grand Tour III Artiștii, scritorii și călătorii, cum ar fi gâte, au afirmat supremăția artei clasice, despre care Italia, Franța și Grecia oferă exemple excelente Din aceste motive, principalele destinații ale Grand Tour au fost acele centre unde elevii din clasa superioară puteau găsi exemple de artă rară și istorie clasică New York Times a descris recent Grand Tour în acest fel În urmă cu 300 de ani, tinerii englezi bogați au început să facă o călătorie post-Oxbridge prin Franța și Italia în căutarea artei, culturii și rădăcinilor civilizației occidentale Cu fonduri aproape nelimitate, legături aristocratice și luni sau ani de călătorii, ei au comandat picturi, și-au perfecționat abilitățile lingvistice și s-au amestecat cu clasele superioare ale continentului Se credea că valoarea principală a Grand Tour se afla atât în expunerea la moștenirea culturală a antichității clasice și a renașterii, cât și la societatea aristocratică și politicoasă la modă a continentului european Apariția turismului de agrement Prezentare generală 1 Călătorile de agrement au fost asociate cu Revoluția Industrială din Regatul Unit, prima țară europeană care a promovat timpul liber pentru populația industrială în creștere Inițial, aceasta se aplica proprietarilor producției de mașini, oligarhiei economice, proprietarilor de fabrici și comercianților Aceștia cuprindeau noua clasă de mijloc Cox & Kings a fost prima companie oficială de turism care a fost înființată în 1758 Originea britanică a acestei noi industrii se reflectă în multe nume de locuri În Nisa, Franța, una dintre primele și cele mai bine stabilite stațiuni de vacanță de pe riviera franceză, esplanada lungă de-a lungul falezei este cunoscută până în prezent sub numele de Promenade de Anglaise În multe alte stațiuni istorice din Europa continentală, vechile hoteluri palate consacrate au nume precum Hotel Bristol, Hotel Charlton sau Hotel Majestic, reflectând dominația clienților englezi Apariția turismului de agrement Thomas Cook I Pionier al afacerii cu agențiile de turism, ideea de a oferi excursii i-a venit lui Thomas Cook, în timp ce aștepta diligența Odată cu deschiderea căii ferate extinse, Midland Counties a aranjat să ducă un grup de 540 de militanți pentru abstinență de la gara Leicester-Chamberl Street la un meeting în Logborough, la 18 km distanță La 5 iulie 1841, Thomas Cook a aranjat ca compania feroviară să încaseze un shilling de persoană. Aceasta a inclus biletele de tren și mâncare pentru călătorie Cook a fost plătit cu o cotă din tarifele percepute călătorilor, întrucât biletele de cale ferată, fiind contracte legale între companie și călători, nu ar fi putut fi emise numai la propriul preț Acesta a fost primul tren privat de excursie închiriat care a fost promovat publicului larg Cook însuși a recunoscut că au existat trenuri de excursii private anterioare, neanunțate În următoarele trei veri, el a planificat și a organizat ieșiri pentru societățile de abstinență și pentru copii de la școala duminicală În 1844, compania de căi ferate Midland Counties a fost de acord să facă un aranjament permanent cu el cu condiția să găsească pasagerii Acest succes l-a determinat să-și înceapă propria afacere, făcând excursii de plăcere cu trenul, luând un procent din tarifele feroviare Apariția turismului de agrement Thomas Cook II În 1855, și-a planificat prima excursie în străinătate, când a dus un grup de la Leicester la Calais, în același timp cu expoziția de la Paris În anul următor, și-a început marele tururi circulare în Europa În anii 1860, a organizat excursii în Elveția, Italia, Egipt și Statele Unite Cook a stabilit călătoria independentă-incluzivă, prin care călătorul mergea independent, dar agenția sa plătea pentru călătorie, mâncare și cazare pentru o perioadă determinată pe orice rută aleasă Succesul său a fost atât de mare, încât companiile de căi ferate scoțiene și-au retras sprijinul între 1862 și 1863 pentru a încerca singuri afacerea cu excursii IMPORTANȚA TURISMULUI Industria turismului, ca partea sectorului serviciilor, a devenit o sursă importantă de venit pentru multe regiuni și chiar pentru țări întregi Declarația de la Manila privind turismul mondial din 1980 a recunoscut importanța acestuia ca fiind o activitate esențială pentru viața națiunilor datorită efectelor sale directe asupra sectorilor sociale, culturale, educaționale și economice, ale societăților naționale și asupra relațiilor lor internaționale Turismul aduce venituri mari într-o economie locală, sub formă de încasări pentru bunuri și servicii necesare turiștilor, reprezentând în anul 2011 30% din comerțul mondial de servicii și, ca export invizibil, 6% din totalul exporturilor de bunuri și servicii Exportul invizibil reprezintă vânzarea de servicii în sau la alte țări De asemenea, generează oportunități de angajare în sectorul servicilor asociate turismului De asemenea, se pretinde că călătoria deschide mintea Importanța turismului, prezentare generală 2 Industria hotelieră, care beneficiază de turism, include servicii de transport, cum ar fi linii aeriene, vase de croazieră, tranzitări, trenuri și taxiuri Cazare, inclusiv hoteluri, pensiuni, gazde, stațiuni și închirieri de camere Și locuri de divertisment, cum ar fi parcuri de distracție, restaurante, cazinouri, festivaluri, centre comerciale, locuri de muzică și teatre Acestea se adaugă mărfurilor cumpărate de turiști, inclusiv suveniruri Turism, patrimoniu cultural, UNESCO, nevoie de protecție Patrimoniu cultural și natural reprezintă în multe cazuri baza absolută pentru turismul mondial Turismul cultural este unul dintre mega tendințe care se reflectă într-un număr masiv de înoptări și vânzări După cum UNESCO observă, din ce în ce mai mult moștenirea culturală este necesară pentru turism, dar și pusă în pericol de acesta ICOMOS, Cartea Internațională a Turismului Cultural din anul 1999, se ocupă deja de toate aceste probleme Ca urmare a hazardului turistic, de exemplu, Peștera Lascaux a fost construită pentru turiști Supraturismul este un cuvânt la modă, important în acest domeniu În plus, UNESCO în zonele de război se concentrează pe asigurarea protecției patrimoniului cultural pentru a menține această bază economic importantă în viitor pentru populația locală Există o cooperare intensă între UNESCO, Națiunile Unite, Menținerea Păcii a Națiunilor Unite și Blue Shield International Există considerații internaționale și naționale extinse, studii și programe pentru a proteja bunurile culturale de efectele turismului și cele ale războiului În special, este vorba și despre pregătirea personalului civil și militar, dar implicarea localnicilor este deosebit de importantă Președintele fondator al Blue Shield International a rezumat-o cu cuvintele Fără comunitatea locală și fără participanții locali, asta ar fi complet imposibil Turismul modern, turismul de masă 1 Academic, turismul de masă este definit ca fiind călătorii efectuate de grupuri în excursii preprogramate, de obicei organizate de profesioniști din turism Această formă de turism s-a dezvoltat în a doua jumătate a secolului al XIX-lea în Regatul Unit și a fost introdusă de Thomas Cook Cook a profitat de rețea feroviară a Europei, aflată în expansiune rapidă, și a înființat o companie care a oferit excursii populare de o zi la prețuri accesibile Pe lângă vacanțe mai lungi în Europa continentală, India, Asia și emisfera vestică, care au atras clienți mai bogați Până în anii 1890, peste 20.000 de turiști pe an foloseau Thomas Cook & Son
Turismul modern, turismul de masă 2 Relația dintre companiile de turism, operatorii de transport și hoteluri este o caracteristică centrală a turismului de masă Cook a reușit să ofere prețuri sub prețul anunțat oficial, deoarece compania sa a achiziționat un număr mare de bilete de la căile ferate O formă contemporană de turism de masă, turismul de pachete, încorporează încă parteneriatul dintre aceste trei grupuri Călătoria s-a dezvoltat la începutul secolului al XX-lea și a fost facilitată de dezvoltarea automobilelor și mai târziu de avioane Îmbunătățirile aduse transportului au permis multor persoane să călătorească rapid către locurile de interes pentru agrement, astfel încât mai mulți oameni să înceapă să se bucure de beneficiile timpului liber Turismul modern, turismul de masă 3 În Europa continentală, primele stațiuni de pe litoral au inclus Heiligendamm, fondată în 1793 la Marea Baltică, fiind prima stațiune de pe litoral Ostenda, popularizată de bruxeleni Boulogne-suc-mer și dovil pentru parizieni Taormina, în Sicilia În Statele Unite, primele stațiuni de pe litoral, în stil european, au fost la Atlantic City în New Jersey și Long Island în New York Până la mijlocul secolului al XX-lea, coasta Mediteranei a devenit principala destinație turistică de masă În anii 1960 și 1970, turismul de masă joacă un rol major în miracolul economic spaniol Turismul de iarnă, prezentare generală 1 Seyt Moritz, din Elveția, devenit leagănul turismului de iarnă, în anii 1860, era în curs de dezvoltare Managerul hotelului a invitat câțiva oaspeți din vară din Anglia să se întoarcă iarna pentru a vedea peisajul înzăpezit, inaugurând astfel un trend popular Cu toate acestea, abia în anii 1970, turismul de iarnă a preluat conducerea turismului de vară în multe dintre stațiunile de schi elvețiene Chiar și iarna, până la o treime din toți oaspeții, în funcție de locație, sunt formați din persoane care nu schiază Turismul de iarnă, prezentare generală 2 Principalele stațiuni de schi sunt situate, în principal, în diferite țări europene, de exemplu Andorra, Austria, Bulgaria, Bosnia-Herzegovina, Croația, Republica Țehă, Cipru, Finlanda, Franța, Germania, Grecia Islanda, Italia, Norvegia, Letonia, Lituania, Polonia, România, Serbia, Suedia, Slovacia, Slovenia, Spania, Elveția, Turcia În Canada, Statele Unite, de exemplu Montana, Utah, Colorado, California, Wyoming, Vermont, New Hampshire, New York, Argentina, New Zealand, Japonia, Coreea de Sud, Chile și Liban Evoluții recente ale turismului Prezentare generală 1 A existat o tendință ascendentă în turism în ultimele decenii, în special în Europa, unde călătorile internaționale pentru sejururi scurte sunt obișnuite. Turiștii au o gamă largă de bugete și gusturi, iar o mare varietate de stațiuni și hoteluri s-au dezvoltat pentru a le satisface. De exemplu, unii oameni preferă vacanțe simple la plajă, în timp ce alții doresc vacanțe mai specializate, stațiuni mai liniștite, vacanțe orientate spre familie sau hoteluri cu destinație de nișă. Evoluțiile infrastructurii de transport aerian, cum ar fi avioanele jumbo, companiile aeriene low cost și aeroporturile mai accesibile, au făcut ca multe tipuri de turism să fie mai accesibile.
Un factor major în costul relativ scăzut al călătoriei cu avionul este scutirea de taxe pentru combustibili pentru aviație. Au existat și schimbări în stilul de viață, de exemplu, unii oameni de vârsta pensionării susțin turismul pe tot parcursul anului. Acest lucru este facilitat de vânzarea pe internet a serviciilor turistice. Evoluții recente ale turismului Unele site-uri au început acum să ofere pachete dinamice în care se cotează un preț inclusiv pentru un pachet personalizat solicitat de client la cerere. Au existat câteva eșecuri în turism, cum ar fi atacurile din 11 septembrie și amenințările teroriste la adresa destinațiilor turistice, cum ar fi în Bali și în câteva orașe europene. De asemenea, la 26 decembrie 2004, un tsunami cauzat de cutremurul din Oceanul Indian din 2004 a lovit țările asiatice de pe Oceanul Indian, inclusiv Maldive.
Au pierit mii de vieți, inclusiv mulți turiști. Acest lucru, împreună cu operațiunile vaste de curățare, a oprit sau a împiedicat grav turismul în zonă pentru o vreme. Nopțile individuale la preț scăzut sau chiar preț zero au devenit mai populare în anii 2000, mai ales odată cu o creștere puternică a pieței de pensiuni și înființarea de servicii precum couchsurfing și R&B. Au existat, de asemenea, exemple de jurisdicții în care o parte semnificativă din PIB este cheltuită pentru modificarea surselor primare de venituri pentru turism, așa cum s-a întâmplat, de exemplu, în Dubai. Securitatea turismului – prezentare generală Securitatea turismului este o subdisciplină a studiilor turistice care explorează factorii care afectează securitatea ontologică a turiștilor. Riscurile sunt evaluate după impactul și natura lor.
Securitatea turismului include metodologii, teorii și tehnici orientate spre protejarea imaginii organice a destinațiilor turistice. Trei teorii academice sunt semnificative în securitatea turismului. Teoria percepției riscului, managementul dezastrelor și consumul post-dezastru. Securitatea turismului nu este un concept ușor de definit. Include un set de subdiscipline și riscuri globale, diferite ca natură, care provoacă efecte diferite în industria turismului. Creșterea securității și asiguranței turismului ca disciplină consolidată coincide cu globalizarea și maturizarea finală a industriei la nivel mondial.
Unele amenințări includ, de exemplu, grupurile teroriste care caută să destabilizeze guvernele, afectând nu numai economiile locale, dar uciderea turiștilor străini pentru a provoca tensiuni geopolitice între țara de plecare și țările de primire a turiștilor. Astăzi, destinațiile insulare sunt mai afectate de terorism și alte riscuri globale decât alte destinații continentale. Siguranța turismului – avertismentul de călătorie Un avertisment de călătorie, o alertă de călătorie sau o atenționare de călătorie, este o declarație oficială de avertizare, emisă de agențiile guvernamentale pentru a oferi informații despre siguranța relativă a călătoriei sau vizitei în una sau mai multe țări sau destinații de călătorie. Scopul este de a permite călătorilor să iau o decizie în cunoștință de cauză cu privire la o anumită destinație de călătorie și de a ajuta călătorii să se pregătească în mod adecvat pentru ceea ce pot întâlni în călătoria lor.
În Statele Unite, avertismentele de călătorie sunt emise de Departamentul de Stat și sunt adesea numite mesaje ale Gardianului. Avertismentele de călătorie se pot referi la probleme, precum vremea nefavorabilă, probleme de securitate, tulburări civile sau boli. Comportamentul de călătorie Prezentare generală 1. Comportamentul de călătorie este un studiu referitor la ceea ce fac oamenii în funcție de geografie și modul în care oamenii folosesc transportul. Analiza comportamentului de călătorie este foarte utilă pentru agenții de turism, operatorii de turism, transportatorii aerieni și pe apă, hoteluri, etc.
Întrebările analizate în comportamentul de călătorie sunt extinse și sunt testate prin studii de cercetare și sondaje ale călătorilor privind activitatea și utilizarea timpului, concepute pentru a dezvălui atitudinile, comportamentele și diferențele dintre ele în raport cu impactul sociologic și de mediul al călătorilor. Câte călătorii fac oamenii? Unde merg? Care este destinația? Ce modalitate folosesc? Cine pe cine însoțește? Când se face călătoria? Care este programul? Care este succesiunea sau tiparul călătorilor? Ce alegeri de traseu fac oamenii? Comportamentul de călătorie, prezentare generală 2 De ce călătoresc oamenii? De ce oamenii nu pot sta acasă? În ce măsură oamenii sunt conștienți de impactul pe care îl au asupra mediului și asupra climei în alegerile lor de călătorie? În ce măsură și cum relaționează oamenii impactul asupra mediului și asupra climei cauzat de călătoriile lor? Acolo unde schimbările în comportamentul de călătorie ar fi benefice pentru societate, cum ar putea fi ele promovate? Alte aspecte comportamentale ale călătoriei, cum ar fi lăsarea oamenilor să coboare înainte de a urca într-un vehicol, comportamentul le acoadă. Clasamentul mondial al turismului, prezentare generală În 2019 au fost 1459 miliarde de sosiri de turiști internaționali la nivel mondial cu o creștere de 3,7% față de 2018. Primele 10 destinații turistice internaționale în 2019 au fost.
Următoarele surprinse în tabel Atracții și divertisment, prezentare generală Când un călător intră într-o țară, există șanse mari să fie întrebat la graniță, care este natura călătoriei tale? Indiferent dacă răspunsul este pentru afaceri, agrement sau vizitarea prietenilor și rudelor, există posibilitatea ca un călător să participe la unele dintre următoarele activități. Participare la un festival, târg sau la alte evenimente culturale Vizitarea unei grădini zoologice, un acvariu, o grădină botanică, un sit istoric, un parc național, un muzeu sau o galerie de artă Vizionarea sporturilor sau participarea la jocuri Aceste activități se încadrează în domeniul divertismentului, în ceea ce privește turismul Documentarea fiecarei activități care ar putea fi pe lista de activități a unui turist este aproape imposibilă, mai ales că ceea ce un călător găsește distractiv pentru altul nu este Atracții și divertisment Evenimente Un eveniment este o întâmplare derulată într-un anumit loc și timp, de obicei, de o anumită importanță, care sărbătorește sau comemorează o ocazie specială Următoarele categorii de evenimente se pot suprapune și nu sunt complete, dar ajută la acoperirea unei game de evenimente Megaevenimente Cele care generează niveluri ridicate de turism au acoperire media, prestigiu sau impact economic pentru comunitatea gazdă sau destinație Exemple Jocurile olimpice, paralimpice, jocurile Commonwealth, Cupa Mondială FIFA, târguri și expoziții mondiale, întâlniri economice la vârf Eveniment special Eveniment în afară a activităților normale ale organizatorului sau sponsorului Exemple Zile și sărbători naționale, ocazii civice importante, spectacole culturale unice, nuți regale, jubilee Eveniment distintiv Are o asemenea semnificație în ceea ce privește tradiția, atractivitatea, calitatea sau publicitatea, încât oferă locului, comunității sau destinație gazdă un avantaj competitiv Exemple Carnavalul Braziliei, de la Rio de Janeiro Mardi Gras, New Orleans, sau Oktoberfest, Munich Festival Așa cum este definit mai sus, este o sărbătoare publică care transmite printr-un caleidoscop de activități anumite semnificații participanților și spectatorilor Exemple Lollapalooza, Juncanu, Nassau, Bahamas Eveniment al comunității locale Generat de și pentru localnici Poate fi de interes pentru vizitatori, dar turiștii nu reprezintă publicul principal vizat Exemple Strângeri de fonduri, picnicuri, grătare Atracții și divertisment, categorii Pe de altă parte există cinci categorii principale de atracții Atracții de patrimoniu Se concentrează pe conservarea și expunerea de obiecte, situri și minuni naturale cu valoare istorică, culturală și educațională De exemplu, muzee, galerii de artă, situri istorice, grădini botanice, grădini zoologice, parcuri naturale, zone de conservare Atracții de distracție, divertisment Întrețin și ofera acces la facilități de distracție sau de divertisment, de exemplu, parcuri de distracție, tematice și acvatice Atracții de agrement Facilități exterioare sau interioare, unde oamenii pot participa la activități sportive și recreative, de exemplu Terenuri de golf, facilități de schi, porturi de agrement, centre de bowling Atracții comerciale, operațiuni de vânzare cu amănântul de cadouri, mărfuri artizanale și suveniruri Care se comercializează în mod activ turiștilor, de exemplu, magazine de artizanat enumerate într-un ghid turistic Atracții industriale Se ocupă în principal de produse agricole, forestiere și de producție, care se comercializează în mod activ către turiști, de exemplu, crame incubatoare de pește, fabrici Turismul și politica Turismul este un sector economic important pentru multe țări din întreaga lume iar guvernele dezvoltă politici active și inovatoare pentru a promova creșterea durabilă și inclusivă a turismului Legăturile dintre turism și alte politici sunt multe, iar deciziile de politică trebuie să se ia în considerare compromisurile și complementaritățile Multe țări consideră o abordare integrată a turismului la nivelul întregului guvern ca o componentă esențială a unui cadru guvernamental de sprijin Aceste abordări integrate sporesc coerența politicilor și eficacitatea acțiunilor publice și public-private în turism Guvernele de la toate nivelurile au un rol important de jucat în livrarea produsului turistic și trebuie să lucreze în strâns parteneriat cu sectorul privat Pentru a susține creșterea turismului și beneficiile asociate, guvernele trebuie să se asigure că există politicile și structurile de livrare adecvate Multe țări au acum politici și planuri multianuale de dezvoltare a sectorului turistic și de a acorda direcție strategică și concentrare politicii guvernamentale la nivel național și regional Rolul guvernului central în dezvoltarea politicii turistice de coeziune și eficiente este vital, dar guvernele se confruntă cu numeroase provocări în elaborarea acestei politice Acest lucru se datorează în parte naturii fragmentate a turismului, care necesită ca mai multe ministere ale guvernului central și diferite niveluri de guvernare să-și asume diferite roluri ca răspuns la tendințele politice, sociale, de-mediu și tehnologice care afectează turismul De exemplu, guvernele sunt implicate în turism printr-o varietate de acțiuni, inclusiv marketing și promovare, securitatea frontierei, reglementarea piețelor precum aviația, regulamentele de planificare, controlul sau gestionarea acțiunilor turistice, cum ar fi parcurile naționale, dezvoltarea abilităților și finanțarea dezvoltării drumurilor și a altor infrastructură În multe țări există un grad suplimentar de complexitate, în sensul că nu-ntreaga competență pentru turism aparține guvernului central Există adesea un rol semnificativ de jucat în guvernanța turismului la nivel regional. Creșterea interdependenței și a interconectării între și în interiorul economiilor, inclusiv între dimensiunile politicii și obiectivele, a devenit o caracteristică persistentă a economiei globale.
În acest mediu de politici interconectate sunt necesare abordări inovatoare pentru a identifica problemele și tendințele emergente, precum și compromisurile și sinergiile asociate cu dezvoltarea politicilor pentru a aborda mai multe obiective. În acest context și datorită naturii sale transversale și fragmentate, dezvoltarea politicii turistice este un proces din ce în ce mai complex, cu perioade de timp mai lungi și o sferă de implecare mai largă decât în trecut. Abordarea provocărilor majore și cu mai multe fațete cu care se confruntă industria turismului, inclusiv infrastructura și competențele necesare pentru a satisface cererea viitoare preconizată, necesită o abordare integrată între departamente și niveluri de guvernare, cu contribuții și sprijini din partea industriei și a comunității de cercetare.
O astfel de abordare urmărește să asigure longevitatea turismului ca forță economică și socială, concentrându-se pe durabilitatea mediului, incluziunea, diversificarea, inovarea și îmbunătățirile strategice ale productivității. Este clar că o abordare integrată a întregului guvern pentru dezvoltarea politicii turistice necesită platforme stabile de coordonare a acțiunilor, leadership din partea factorilor de decizie la cel mai înalt nivel, în turism și domenii de politică conexe, inclusiv transport, mediu, cultură, economie, afacere externe, competențe pentru personal, utilizarea terenurilor, etc. și un accent pe politici cu o perspectivă pe termen mediu și lung. Acest cadru ar putea include considerații specifice pentru factorii de decizie în domeniul turismului. 1. O mai bună înțelegere a interconexiunilor, sinergiilor și compromisurilor unice dintre turism și alte domenii de politică. 2. Încercarea de a demonstra mai eficient valoarea economiei turismului pentru factorii de decizie în domeniile politice conexe. 3. Implementarea aranjamentelor instituționale pentru a stabili și stimula sinergii politice între ministere și niveluri de guvernare și pentru a se implica cu sectorul privat.
Pentru ca abordările politice la nivelul întregului guvern să fie eficiente, aceștia ar trebui să recunoască importanța dialogului puternic guvern-industrie-societate civilă în fazele de dezvoltare, implementare și monitorizare. 4. Dezvoltarea unui sistem multifactor care să includă sectorul privat și societatea civilă și o mai mare coordonare orizontală și verticală a organismelor guvernamentale relevante, necesită luarea în considerare a elementelor de bună guvernare, acceptate atât la nivel central cât și la nivel regional. Practicile eficiente de guvernare includ 1. O definire clară a rolurilor și funcțiilor diferitelor niveluri de guvernare în turism. 2. Implicarea industriei turismului și a societății civile în procesul decizional în materie de politici. 3. Adoptarea unor mecanisme eficiente de implicare pentru a reuni diferiți actori, de exemplu, strategii de turism, contracte, comitete mixte, și pentru a se asigura că au instrumentele și resursele adecvate pentru implementare și monitorizare. Soluțiile pentru îmbunătățirea coordonării politicilor pe mai multe niveluri trebuie să reflecte capacitățile instituționale și umane, legislația și mediul de reglementare și contextul turistic specific al unei anumite țări și regiuni.
Este important ca instituțiile să aibă mandate clare, obiective bine definite. Conducere eficientă și sprijin politic și rezultatele politicilor să fie evaluate în mod regulat. 4. Vitorul turismului – prezentare generală Pe măsură ce lumea se confruntă cu o urgență climatică, turismul trebuie să conducă la adaptare, să devină mai durabil și să facă tranziția către o creștere net zero a emisiilor.
În același timp, sectorul trebuie să depășească cea mai mare provocare din istoria sa. Pandemia de COVID-19 a blocat aproape complet turismul internațional. Sectorul nu trebuie doar să repornească și să se redreseze, dar trebuie de asemenea să se asigure că creșterea viitoare este mai inclusivă și mai responsabilă. Din criză poate apărea o oportunitate. Pentru a realiza potențialul de transformare a turismului, va fi necesar un leadership clar bazat pe principii. Turismul poate fi o sursă de oportunitate și de împuternicire. Trebuie să concentreze nevoile comunităților gazdă și să ofere locuri de muncă decente pentru toți, în special pentru tineri, femei și grupurile cele mai vulnerabile din societățile noastre. Turismul viitorului trebuie să îmbrățișeze valorile locale, să respecte culturile și să păstreze și să celebreze moștenirea noastră unică și comună, adaptându-se în același timp la digitalizare și susținând noi abilități pentru locuri de muncă.
Turismul trebuie să își îndeplinească în mod urgent responsabilitățile în materie de acțiuni climatice. Toate părțile interesate din turism trebuie să evalueze și să abordeze utilizarea de către turism a resurselor de energie, pământ, apă și alimente, precum și emisiile de carbon legate de turism. Acum este momentul să dezvoltăm noi modele pentru a reformula și transforma turismul și pentru a accelera progresul către durabilitate și creștere net zero, oferind în același timp finanțare inovatoare și infrastructură investițională necesară pentru a transforma în realitate intențiile ambițioase. Măsurarea și dezvoltarea emisiilor de CO2 din turism trebuie de asemenea intensificate, accelerând decarbonizarea, avansând către un sector turistic durabil care promovează obiectivele de dezvoltare durabilă ODD, rămânând în același timp profitabil.
Introducere în turism, resurse, video Nu în ultimul rând există câteva videoclipuri care oferă informații suplimentare despre turism, conceptele introductive ale acestuia, practici bune și reele. Vă rog să vă uitați! Referințe
2023-09-17 10:05
