Los riesgos y las preocupaciones de la tecnología en el marketing | TECH TALK
bienvenidos un viernes más a Tech talks by skiller Academy aquí en negocios TV hoy vamos a hablar de la Inteligencia artificial en La Búsqueda de empleo y recursos humanos y de algún tema más que seguro que nuestras invitadas invitados eh Bueno pues nos nos comentarán eh sin más dilación tenemos con nosotros a María negri mentora y coach de carrera profesional tenemos a Natalia casal growth marketing manayer en convertia bienvenida y Juan Antonio Muñoz Gallego socio y fundador de skiller Academy Buenos días bueno María para empezar ahora que la Inteligencia artificial parece que nos puede dotar a todos y de manera inmediata de de superpoderes eh si pudieras elegir una habilidad que que te llegase digamos de forma inmediata cuál sería y y y por qué pues es una cosa que yo creo que la he tenido de por vida y es en los idiomas porque me parece que cuando comunicas a alguien en su propio idioma estás como más cerca entonces esa sería la habilidad para mí Pero no por hablar otro idioma sino por la empatía por la confianza y la conexión que que tienes con esa persona esa sería mi habilidad principal comunicación pura al final Exacto al final es eso es comunicación comunicación pura y directa Y si tuvieras que describir tu talento digamos en una en una palabra una imagen una o una metáfora sería W Qué interesante Pues fíjate como como estábamos hablando la comunicación la empatía que al final es conectar yo creo que sería un abrazo alguien que te da esa confianza porque cuando tienes confianza es cuando realmente sale tu yo verdadero no Entonces sería un abrazo bueno curioso curioso Natalia eh tal como está evolucionando la Inteligencia artificial y por tu experiencia Cómo crees que está cambiando el día a día de Un responsable de comunicación y marketing de de cualquier empresa de cualquier sector por culpa digamos o a consecuencia de de la irrupción de esta Inteligencia artificial pues desde mi punto de vista al final Un responsable de marketing tiene sobre su mesa velar por la marca generar estrategias ejecutarlas para promover la la marca entre su su público objetivo y también detectar tendencias o nuevas oportunidades dentro de de su entorno para poder incrementar incentivar no a nivel negocio el los resultados de la de la empresa y en este sentido eh creo que la ía nos ha permitido por un lado eh hacer más en el sentido de que podemos apoyarnos en ías generativas por ejemplo para construir textos construir imágenes recursos En definitiva para poder captar eh nuevos prospectos o nuevos clientes en en en en este sentido y y también nos ha nos ha permitido detectar con más facilidad oportunidades porque al final eh las illas nos permiten almacenar y analizar multitud de datos que nos permiten pues conocer comportamientos de de de compra o nuevas nuevas tendencias en el mercado de una forma bastante bastante sencilla y apoyarnos en estos insights nos nos ayuda en En definitiva optimizar las las estrategias que que que llevamos a cabo Juan Antonio decíamos que íbamos a hablar de Inteligencia artificial y de cómo eh ayuda en la búsqueda de empleo pero cómo se está utilizando en estos momentos eh Esa Inteligencia artificial en los recursos humanos está todavía en un punto muy verde o sea de hecho hace tiempo los equipos de recursos humanos han empezado a usar la tecnología para intentar un poco eh ayudar en esas tareas administrativas que ellos tienen que hacer la la carga administrativa de los equipos de recursos humanos es bastante amplia entonces Todavía están un poco digiriendo todo lo que es la llegada de todo ese hrt toda es tecnología y ahora lo que hace falta es ver cómo va a ayudar esa Inteligencia artificial a los procesos porque cada vez que lanzan un proceso van apuntarse 1000 candidatos 2000 candidatos entonces tienen que ver cómo lo pueden hacer eso de forma eficiente Y de forma muy precisa porque luego no te puedes olvidar de decir a un candidato si ha sido aceptado o rechazado hay muchas tareas que yo creo que apoyado en tecnología y la Inteligencia artificial van a poder ser mucho más precisas y mucho más eficientes bueno María y por tu trayectoria y experiencia a nivel de recursos humanos cuál dirías que es el mito más grande que te has encontrado en en los últimos años de carrera profesional respecto a este tema de de de los recursos humanos Pues mira te diría que es Aunque o sea lo tengo ahora pero lo cierto Es que me viene de de los 18 años y es que me leí un libro El de la biografía de Magic Johnson y yo pensaba que el talento era algo nato sin más y yo descubrí que es algo que tienes que trabajar todos los días aparte de jugar fantásticamente al baloncesto tienes que entrenar no Y creo que eso es extrapolable y es lo que veo ahora o sea puedes tener brillar en algo mucho pero lo cierto Es que luego tienes que seguir trabajando en ello no es suficiente por decirlo de alguna forma O sea que está ya muy bien no pero es siempre creo que el trabajo continuo y el aprendizaje te ayuda a ir evolucionando a ir a otro sitio Yo siempre he dicho que el que no aprende a lo largo de su vida profesional que se cree que simplemente por acabar la carrera y encontrar un trabajo ya está todo hecho Eh Al final se queda corto porque siempre eh la vida evoluciona el trabajo evoluciona y el conocimiento sobre todo que hablamos muchas veces en este programa con con Juan Antonio no eh Natalia Tú empezaste en empresas digamos no tecnológicas o no de base tecnológica Cómo fue el incorporarte el abordar un proyecto en el que la base de de la compañía de del conocimiento y y la actuación de la compañía es tecnológica y recomendarías eh digamos a otros profesionales o a otras profesionales Entrar en este mundo eh tecnológico Pues la verdad es que el proyecto actual el proyecto de convertia llegó como como una oportunidad no no no era algo que estaba yo buscando proactivamente lo lo recuerdo con con bastante con bastante cariño de hecho y fue un proyecto con el que conecté de una forma muy muy natural a nivel proyecto en cuanto al equipo el el conocer pues eh la cultura que tienen una cultura muy muy trabajada en en en el sentido humano sobre todo y y y creo que ese componente de humanizar de de de también de empujar los aspectos de sostenibilidad yg y también de liderazgo en en todos los sentidos eh fueron los que me hicieron pues apostar por por este proyecto en en anteriores experiencias sí había tenido conexión con con el ámbito digital y y creo que que Precisamente lo lo lo bueno Me conecto con el con el entorno digital y también lo recomendaría porque creo que tanto el el futuro que se viene pero sobre todo el presente en el que ya estamos es digital se están haciendo muchas cosas a unos ritmos eh realmente frenéticos están desarrollando innovaciones en nuestro día a día sobre todo desde el punto de vista de marqueting y comunicación tiene un impacto eh bastante importante también a nivel profesional para continuar continuamente ente eh buscando Pues esa esa el estar en en las tendencias actuales y y creo que es realmente estimulante a nivel profesional formar parte de de esto que que en lo que ya estamos realmente eh Hablamos de de ese mundo tecnológico y y bueno de tu trayectoria de de marketing y comunicación pero yo os preguntaría a todos a nivel tecnológico a nivel de empresas cuya base es pura tecnología qué habría que hacer eh María Natalia Juan Antonio para que las mujeres se incorporas y no solo se incorporas que hay muchas mujeres el mundo tecnológico sino mostrasen todo tu todo su potencial porque a veces da la impresión de que la mujer todavía está un poco un pasito Atrás o o un poco al lado en el mundo tecnológico cómo lo veis Juan Antonio cuando apareció la academia de skiller o sea básicamente lo que queríamos hacer era de puente entre ese talento que se ha quedado fuera del mundo tecnológico y el mundo tecnológico porque no creemos que necesariamente tengas que ser ingeniero para poder trabajar con tecnología entonces eh el proyecto nuestro siempre intentado que mucho de ese talento que muchas veces es femenino que no está en el mundo tecnológico pueda venir el talento senior El Talento juvenil que se ha quedado fuera pueda venir yo creo que ahora cada vez tenemos más herramientas y lo único que hace falta es acercar esas herramientas tecnológicas a todo ese talento que no ha podido tenerlo para que se puedan incorporar porque muchas veces las empresas lo que que piden es necesitamos alguien que sepa manejar esta herramienta tecnológica eh Y ese aprendizaje puede llevar y lo veremos ahora con la Inteligencia artificial puede llevar TR meses 4 meses pero lo va a aprender eh el único tema que hay y Barrera que a mí cada día me preocupa más en nuestro proyecto es el coste tecnológico que o sea la Inteligencia artificial no es gratis lo hablábamos antes Oye una licencia de Esto vale $ Sí y esta también otros 20 y esta otros 20 10 herramientas con $200 al mes a lo mejor hay talento que no va a poder eh llegar a esas plataformas tecnología para poder participar Yo creo que es donde hay que hacer esfuerzo en acercar esa tecnología ese talento femenino Yo creo que es un tema también eh de Educación y estamos teniendo muchos cambios pero todavía nos queda claro nos queda camino cuando tú educas a lo a tus hijos y a tus hijas de forma diferente pues eh Sin dar inconscientemente yo creo que no ha sido conscientemente Eh Vas hacia un camino eh A mí me gustaban las la la la tecnología Pero al final fui a letras No me preguntes por qué Porque mi padre dijo que quería una hija abogada entonces creo que hay una parte de Educación tanto e por nuestra familia como por el profesorado ese es el punto uno porque y luego ahora actualmente a las mujeres quiero decir si como dice eh José Antonio el pues al final es dar un paso más y formarte y ahí es donde tienes que pensar de forma diferentea eso es y creo que desde el punto de vista de las empresas también desde pues desde las bases del reclutamiento con incentivar también Esa esa igualdad no a la hora de de componer equipos eh siempre con con ese match cultural que es creo que es la clave de de de que los equipos funcionen y y se comuniquen adecuadamente y sobre todo también dar exposición dar visibilidad a a iniciativas que se realicen eh propuestas proyectos etcétera Además de también construir una red de referentes eh referentes femeninas que creo que es esencial para que también incentiv vemos esa Esa esa red no de de seguridad Juan Antonio volviendo al tema de los recursos humanos y y la tecnología Cómo se está formando ahora mismo a Los profesionales de recursos humanos eh Para que aprovechen o o conozcan utilicen herramientas de de Inteligencia artificial eh carner habla ya de que hay un 34 por de de gente de recursos humanos que ya está testando casos de uso con Inteligencia artificial que yo creo que es la pieza clave aprender basado en Casos de uso luego la Inteligencia artificial o la tecnología que uses por detrás puede ir evolucionando pero creo que el papel de recursos humanos va a ser mucho más clave que nunca antes en el en el tiempo por qué Porque hay que romper una serie de mitos parece como que ahora está ese debate de que la Inteligencia artificial va a sustituir puestos de empleo Entonces el de recursos humanos va a tener que tratar con eso va a tener que tratar con nuestro equipo va a tener que saber usar Inteligencia artificial no porque vaya a sustituirle en su posición sino porque hay otra gente que usa Inteligencia artificial que les va a sustituir entonces creo que el rol de recursos humanos ahora con la llegada de Inteligencia artificial va a ser clave dentro de las empresas María y Cómo podemos cultivar un entorno eh que fomente el descubrimiento el desarrollo eh de de Talento de talento real eh No solo eh Por un título en un en un papel en esta sociedad actual pues qué interesante la pregunta porque al final hay una parte que es de formación y es eh Está muy bien formarte en lo que te gusta y luego hay que tener curiosidad por todo por la naturaleza por ir al cine por leerte un libro creo que todo lo que sea cultivarte de forma transversal te va a enriquecer y te va a ayudar a otros puntos de vista sobre todo a mí es que me tiene la lo que es la naturaleza que es hace las cosas de forma sencilla y nosotros tenemos tendemos a veces como a complicarlo y a buscar tres pies al gato cuando Oye pues si hacia abajo el agua cae pues no vamos a hacer un remolino hacia arriba y tres volteretas laterales no Entonces me parece que de forma sencilla cultivar eh la curiosidad de forma transversal y hacer hacer ese tipo de cosas creo que es muy interesante y te ayuda también a desconectar para volver a conectar y volver a aportar tu valor Somos humanos a veces nos complicamos un poquito la vida tenemos que hacer una breve pausa para la publicidad en seguida continuamos aquí en Tech talks by skiller Academy en negocios TV continuamos en teek by skiller Academy aquí en negocios TV eh Natalia la comunicación es una de esas habilidades que se deben cultivar muchas veces comentamos en el programa con Juan Antonio lo de las famosas soft skills eh hablaba María de de de eso de descubrir de hacer otras cosas que no sea solo el mero currículum digamos académico eh Cuáles son los principales retos de de comunicación que debe afrontar en estos momentos un profesional eh digamos que quiera estar al día Pues yo creo que Precisamente lo que lo que comentábamos no lo comentábamos antes de entrar al programa de hecho que es muy difícil mantener la la atención de de de de todos nosotros Porque estamos envueltos en una cantidad de de estímulos permanente y y muy rápidos y y todo evoluciona de una forma muy muy muy muy rápida En definitiva entonces Dentro de este de este escenario creo que es importante jugar con con ser concisos con ser claros con Buscar también esas conexiones personales que Finalmente nos nos hacen humanos y y desde la empatía conseguir esa esa conexión para que el mensaje eh consigamos entregarlo y además con consigamos que se que se que se entienda y que se que se interiorice entonces creo que en ese sentido es es importante jugar con con ese con esa empatía con esas conexiones y con con buscar diferenciarnos y de hecho desde el departamento de comunicación al final jugamos con con ser socios del de la de la empresa y de diferentes áreas tanto con con la comunicación que hagamos en los canales digitales u u offline pero también con con la comunicación que hacemos a a clientes a nivel de de producto cómo lo cómo lo entregamos en En definitiva no y creo que ahí está un poco el el juego de de de poder entregar el mensaje con con esa conexión y una pregunta para todos la Inteligencia artificial matará el talento y la pasión eh qué Qué papel va a jugar en el desarrollo de de la expresión del talento El otro día dándole un poco vueltas a esta pregunta decía Claro en en Mis tiempos de estudiante hubiésemos dicho que eh la Inteligencia artificial ayuda al vago porque pides que te haga un trabajo y y además te lo hace eh cómo lo hace pero pero te lo hace y cada vez lo hará mejor qué qué pensáis de esto qué va a pasar con el talento puro Cómo se va a a distinguir o o qué va a pasar con con esa pasión que hay que poner también en en el trabajo y en el descubrir cosas claro Yo creo que por aquí o sea de un lado estaría el hacer el prom que sea el correcto no porque puedes hacer una pregunta y luego te da otra cosa y que lo estábamos hablando también antes el de empezar el programa y por otro lado ese conocimiento que es necesario porque si te mete un un Gap si no conoces de lo que estás preguntando vas a hacer como un acto de fe o y entonces eso también es es muy importante con lo que a mí me parece fundamental también el pensamiento crítico y y con esta pregunta que me haces cuando tú tienes esa curiosidad constante pues al final la pasión sigue y otra cosa también te digo esto es como el enamor o sea uno tiene pasión al principio y luego hay otras cosas que te unen y luego tienes eh Hay es conectar con tu propósito y con la responsabilidad de seguir haciendo lo que te gusta y creo que hay veces la pasión está ahí pero hay que ayudarla de otras herramientas para levantarte por la mañana y que tengas ganas de hacerlo que hay veces que no apatece no y creo que es importante esa conexión de la pasión con la responsabilidad y el propósito a todos nos puede gustar vivir en una buena casa pero no todos somos arquitectos no me imagino ponendo ahí una estura me caería toal total pues a mí me gusta pensar que que la ía no matará la la pasión y el talento sino todo lo contrario al final va a ser una una herramienta más que nos lleve a a a empujar nuestra nuestra pasión y por tanto cultivar el talento o sea eh creo que va a ser igual que en su día la los ordenadores o los smartphones también fueron una un una aparición disruptiva no de tecnología eh creo que va a ser un elemento más en el que apoyarnos para para fomentar eso que nos hace tan humanos que es la la pasión a la hora de de de de vivir Def yo creo que va a ser como un turbo eh porque realmente hay muchas cosas que a lo mejor a ti te apasionan te gustaría crear contenido crear arte eh Y a lo mejor o cre crear un programa informático y a lo mejor Oye no lo podías hacer antes y a lo mejor ahora con la Inteligencia artificial te va a subir a un nivel nuevo en el que con asistencia vas a poder hacer todas esas cosas que a lo mejor antes no no podías hacerlas María eh volviendo a los recursos humanos eh Cuál es la parte más emocionante o bueno lo que más te te apasiona en este caso de trabajar con con personas para desarrollar su su talento pues creo A mí lo que más me apasiona es que realmente el que cuando tenemos un talento como es algo que se nos da bien no somos conscientes es como a un pez nadar en el agua no pues nada y ya está no pero creo que el el conectar ese talento con la persona y darse cuenta que es que lo que te resulta fácil es algo bueno no es algo que tienes que dejar a un lado porque no tenga importancia sino ponerte en valor que esa fortaleza que a ti se te da bien Es tu valor añadido no con el para qué eh María hablando de esa Inteligencia artificial y de las digamos los retos de de comunicación y de los mensajes de marketing también de de una empresa eh Qué riesgos reputacionales puede haber con toda esta llegada de la Inteligencia artificial que como hemos comentado también en el programa se puede utilizar como herramienta buena o se puede utilizar también como todas las herramientas para algo que que no es tan bueno Hasta qué punto la Inteligencia artificial puede ayudar o ser un riesgo demasiado grande a lo mejor para abarcar por alguna empresa Pues creo que los principales riesgos reputacionales al final como comentábamos antes estamos sometidos a una cantidad de de información brutal se genera información de una forma muy rápida y y Dentro de este contexto es bastante difícil es bastante complejo eh contrastar que cuál de cuál de estas informaciones es es cierta no entonces en en ese sentido creo que al final las las empresas debemos abogar por una transparencia y una honestidad y también por por transmitir estos nuestros valores y y iniciativas de de isg sostenibilidad etcétera que que que generen esa esa confianza Esa esa transparencia con el usuario y y consigamos ese vínculo para que al final esos esos riesgos se vean minimizados y que también lo podamos comunicar de una forma mucho más más sencilla no en el momento en el que lo que lo hagamos y en cuanto a la ia pues evidentemente es un es un riesgo en el sentido de que se genera mucha información y y es difícil verificarla en en tiempo real pero también juega a nuestro favor en el momento en el que pues en el momento en el que nos exponemos a un determinado riesgo que podemos apoyarnos en ella también para darle la vuelta al a la situación Entonces al final dentro de esta dualidad creo que es importante que que generemos una serie de políticas y una serie de de de normativa dentro de las de las empresas y en en global para que podamos que conseguir que esa balanza se se se incline más hacia el lado positivo en en utilizarlo como herramienta y no como en como un riesgo en recursos humanos la Inteligencia artificial siempre se ha visto como una herramienta para mejorar todos los procesos de reclutamiento selección eh evaluación de de candidatos eh pero Juan Antonio Hasta qué punto ofrece realmente eh soluciones porque esto no es nuevo recuerdo unas declaraciones de un directivo de infojobs hace años que ya reconocía que metían parámetros que automáticamente empezaba a seleccionar a quitarse de en medio los miles de currículums que la gente subía por esa facilidad también no de subir el currículum a a una plataforma online eh Hasta qué punto la Inteligencia artificial va a mejorar todos esos procesos yo creo que todo ha evolucionado mucho en estos últimos años de hecho creo que estos dos últimos años ha sido una aceleración que nadie esperaba pero a mí me gusta mucho una película seguro María la habrá visto más veces que yo la de Money Ball de Brad Pitt diciendo Rompiendo las reglas eh En donde ese entrenador de béisbol empieza a utilizar mucha información para ver cuál es el equipo idóneo eh sin necesariamente los ojeadores que estaban en los campos de de béisbol Entonces yo creo que eh vamos a tener algo así O sea yo creo que va a ser una herramienta que te va a ayudar mucho y va a poder no ya no solo de ía generativa que se habla mucho de la ía generativa sino de la ía predictiva O sea de poder predecir si un perfil va a encajar dentro de tu equipo eh por las habilidades que tiene que a lo mejor otra gente dice Oye este perfil a lo mejor no me encaja pero yo creo que la ia sí que puede hacer ese trabajo de eliminar sesgos y decir vale Este perfil que a lo mejor H porque parece más senior o por otro motivo eh encaja Y eso lo hemos visto nosotros dentro de la academ de La Academia eh han salido gente que antes era carpintero mozo de almacén eh repartidor de de pizzas que cualquiera que viera su currículum me decía Oye no nos encaja eh es mozo de almacén digo no no pero tiene las habilidades por debajo para poder hacer ese trabajo yo creo que bien utilizada nos va a ayudar lo único que va a haber que trabajarlo muy bien para usarlo de forma eficiente Y cómo veis e Cómo se puede mejorar el el uso de las soft skills en el mundo de la Inteligencia artificial porque eh De alguna de una manera parece que nos centramos todos en ese aprendizaje de de la parte tecnológica y nos olvidamos un poco de del resto pero luego hace falta esas esas soft skills Cómo se puede potenciar ese aprendizaje Natalia pues lo que comentábamos antes al final esas soft skills también son las que nos van a llevar a canalizar nuestros nuestros mensajes nuestra forma de nuestra saber hacer En definitiva entonces creo que también dentro del del contexto de la ia también nos podemos apoyar en ella como un repositorio de de de conocimiento eh que también nos permita pues acceder a tips a consejos a herramientas para incentivar nuestras nuestras soft skills también en en cuanto a colaboración con equipos eh temas de de comunicación efectiva liderazgo de equipos etcétera creo que que lo lo tenemos ahí como como ayudante super interesante efectivamente yo creo que cualquier eh herramienta que puedas utilizar para mejorar es Oye tengo una reunión y es este tipo de persona de qué forma le tengo que hablar comunicación y te da unos tips y luego lo importante es que tú sobre la la marcha con pensamiento crítico en base a eso ves cómo puedes pivotar Pero si tú tienes esa estructura y tú aprendes y te preparas las cosas el cuando te enfrentas al a la reunión tensa o a esa reunión más naíf o o o con esa persona con la que no soy capaz de conectar Oye tiene un perfil muy serio De qué forma le puedo hablar a lo mejor tienes que hablar de ceros y unos todo el rato Y esto es y hacerla muy como muy corta no al final es conocer el lo que necesitas se lo preguntas Y por lo menos prueba y error no que es haa de lo que se trata O sea nosotros en la metodología que tenemos de formación siempre priorizamos la soft skills es que nos parece algo imprescindible eh Hay gente que me dice oye hay una nueva una nueva posición que es prom engineer eh que yo decía esa posición está muerta básicamente un prom engineer es alguien que sabe pedir lo que quiere o sea tú le Cuanto más preciso y le dices Oye yo soy un analista y como soy un analista y estoy haciendo este trabajo en base a estos trabajos que he hecho yo antes quiero que me hagas un nuevo trabajo entonces Cuanto más habilidad tienes para dejar claro lo que quieres mejor V resultado vas a tener cuanto menos eh claro eres Y eso son habilidades como hablábamos antes de eh un poco de analíticas de pensamiento crítico O sea hay una una serie de capacidades que en cuanto las tengas la tecnología luego te va a ayudar en el resto Bueno ahora seguimos hablando de este tema vamos a hacer una pequeña pausa para la publicidad y enseguida continuamos aquí en Toby skiller Academy en negocios TV continuamos en esta mañana de viernes en teek by skiller Academy aquí en negocios TV hablando de Inteligencia artificial y toda su relación con los recursos humanos algo María que seguro que no esc a veces cuando te enfrentas a determinados perfiles e Cuál ha sido digamos tu tu mayor desafío eh Cuando has trabajado con con personas para digamos sacar su su talento para que aflore su talento Pues el el mayor desafío somos nosotros mismos y al final yo lo primero que digo es eh tú eres tu propia herramienta si no eres capaz de conectar contigo y con lo que tú puedes hacer y sobre todo ser capaz y querer no y querer incluso con miedo Entonces cuando tú superas o acompañas a superar a alguien en esos miedos es cuando ocurre la magia y no siempre pasa eh Y yo por eso hago siempre una una entrevista o una reunión previa sin coste para ver Realmente si conectas con la persona y que ella y la persona conecte contigo Creo que cuando se genera esa magia esa confianza es cuando pueden ocurrir las cosas y y puedes ser capaz de dar ese salto pensando que es al vacío y nunca es al vacío no el la confianza en en ti mismo y ese superar los miedos diría María y en tu caso Cómo ves el futuro del mundo de la comunicación qué Qué desafíos ves eh digamos a a corto plazo y qué Qué papel va a jugar eh la mujer en esa comunicación cada vez más tecnológica también eso es Pues creo que el el futuro de la comunicación pasa principalmente por una personalización casi un proyecto llave en mano en el que al final el usuario también espera que nos comuniquemos de una forma diferente con con él antes hablábamos de que almacenamos y analizamos multitud de datos y esperamos también que esos esos datos sean utilizados para para personalizar Pues los mensajes las promociones que nos pueden hacer incluso las los los momentos en los que en los que nos comunicamos con con nuestros usuarios entonces creo que eh la comunicación va a ir muy hacia ahí para también conseguir ese vínculo de de comunicación del que del que hablábamos anteriormente también y en cuanto al al papel que jugará la mujer en en este en este escenario eem creo que realmente vamos a ser y y hablo en en en presente eh Porque creo que las las mujeres eh jóvenes hemos tenido más oportunidades que otras generaciones para entrar también en en ámbitos tecnológicos y por tanto creo que esto va a seguir siendo un una constante en los en los próximos años también como fruto de iniciativas que se han llevado a cabo en en anteriores años y creo que vamos a tener un un un papel fundamental en en este sentido dentro de del contexto de de desarrollo que se va que se va a llevar a cabo Oye hablamos de de Talento de recursos humanos de la influencia o el uso de la de la Inteligencia artificial eh pero la base de todo al final empieza desde pequeñito no por la escuela o sea la formación es la formación luego la especialización y el uso de herramientas qué qué va a pasar o qué debería pasar con Inteligencia artificial eh Juan Antonio prohibirla meterla ya en las escuelas para que los niños lo utilicen pues como se utiliza una tablet o una calculadora qué qué hay hay dos debates uno es el eh cuando tienes una y nosotros nos pasa cuando tienes un aula con 25 personas eh No todos van a la misma velocidad O sea hay gente que va más despacito gente que se aburre porque parece que va entonces al final bas a una velocidad intermedia eh del grupo se habla de que posiblemente la Inteligencia artificial pueda hacer una formación mucho más personalizada por persona entonces ahí se habla de si el profesor va a ser sustituido por Inteligencia artificial o no que yo creo que no pero sí que habrá que eh enseñar a los profesores a usar la Inteligencia artificial para la gente que va más despacio Pues que tenga refuerzos la gente que va más rápido que tenga cosas adicionales Eh entonces va a ser la Inteligencia artificial en la en la educación va a tener que entrar para ayudar a personalizar mucho más la la formación y en cuanto a los alumnos Eh Al final se van a encontrar Y eso lo hemos visto o sea y nosotros lo vivimos eh en la academia de tecnología o sea mucha gente que ha estudiado marketing ha estado muchos años sale llega la empresa la empresa dice necesito que sepa manejar esta herramienta y no la han visto ni la han oído y ahí hay un Gap que todas las empresas dicen vale es que no saben todo lo que necesitamos que sepan Entonces vamos a tener que ver Cómo meter esa Inteligencia artificial para que sepan utilizar las herramientas de hecho hay en Singapur se está hablando de eh empezar a a educar a la a la a la sociedad de la llegada de la Inteligencia artificial porque va a ser una realidad entonces van a tener que saber eh tratarlo de forma ética cuando tú creas tenido decir cómo lo has creado si haces algo incorrecto como ha pasado algunas veces que se han utilizado imagenes incorrectas Pues habrá que educarlo o sea no podemos decir bueno no no hablamos nada hasta los 18 y a los 18 ya habrá que irles integrando que la Inteligencia artificial está ahí que como sociedad lo tenemos que ir adoptando y lo tenemos que hacer preparados Yo creo que es que no se puede poner puertas al campo es imposible entonces activamente con educación y midiendo realmente qué es lo que aporta a cada edad eh A mí me parece super interesante porque es una herramienta eh es que es una enciclopedia eh a golpe de click que nosotros Bueno yo por lo menos no yo me iba a la biblioteca y me estudiaba sabes buscaba la enciclopedia lo que tenías que estudiar tal o sea esa búsqueda que tenía era Interesante pero eso ya va a desaparecer entonces Oye pues vamos a quitar eso y y vamos a ayudarles a a que sean más ágiles y y sobre todo no quiero ser pesada pero el pensamiento crítico es muy importante está claro Totalmente de acuerdo con con lo que habéis con lo que habéis apuntado y y creo que también es importante eso que que que sepamos utilizarla desde desde diferentes edades y diferente madurez de de conocimiento y también sepamos diferenciar Cómo utilizarlo de una manera ética y responsable total versus los riesgos que puede que puede entrañar no al final hablábamos de esa de esa dualidad y creo que es importante que que eso se eduque desde desde edades tempranas porque va a estar englobado en la en la sociedad al final hay una pata importante todo esto enseñar al que enseña Porque si el profesor no sabe utilizar esa herramienta eh difícilmente va a poder enseñar a los alumnos y personalizar me ha gustado lo que decía Juan Antonio eh una herramienta que va a permitir personalizar la enseñanza y mejorar los aspectos en los que cada uno eh necesite Pero es verdad que hay que empezar por arriba por enseñar al que al que enseña eh tenemos que ir acabando ya eh la inteligencia a nivel ya de de empresa la Inteligencia artificial ayuda a los líderes empresariales a a tomar decisiones a a estar más más informados o tomar decisiones más informadas eh con con digamos los todos los aspectos de su empresa y con sus colaboradores o o Cómo cómo veis esto ahora mismo digamos Juan Antonio a ver yo yo lo veo como los asistentes que tenemos en el coche o sea la idea es que si entras en un túnel ha detectado que no hay luz y tención de las luces Entonces yo creo que la Inteligencia artificial y toda la cantidad de datos que tenemos nos van a ayudar a hacernos la vida más sencilla eso no quiere decir que vayas a soltar el volante O sea al final vas a tener que estar ahí encima de de de todo lo que haces pero vas a tener mucha más asistencia que te va a permitir hacer muchas más cosas que hasta ahora no podías hacer Totalmente de acuerdo Creo que al final es es un un ámbito más en el que vamos a a tener información información quizá también cuando hablamos de cultura corporativa de colaboradores eh tener acceso a indicadores que son datos y no son tan intuitivos o con ese sesgo más más personal que pudiera que pudiera haber eh creo que nos van a ayudar a tomar decisiones de una forma mucho más objetiva Sí y y además yo añadiría que qué hacemos con todo ese tiempo que vamos a ahorrarnos Entonces vamos a utilizarlo en algo útil Yo creo que la creatividad y el mirar las cosas con otro punto de vista el nos puede servir para realmente crecer y que Nuestra Empresa crezca también enlazando con esto que decías de la creatividad que es una parte muy importante al final en cualquier desarrollo eh tecnológico no de de de cualquier aspecto humano eh creéis que h con todo lo que estamos viviendo ahora que prácticamente no hay nada de lo que tengas certeza 100% porque muchas cosas se pueden crear con el Inteligencia artificial y no sabe Realmente si lo ha creado un humano si es original o no Esa falta de certeza en lo en lo original eh Cómo de importante va a ser la autenticidad y y la autenticidad de ese talento que Que bueno que va a convivir digamos con con ese mundo digital y el y el analógico eh cómo lo veis Juan Antonio o sea yo creo que la autenticidad la gente lo detecta mucha gente me dice oye hay una herramienta para detectar si se ha escrito esto en Inteligencia artificial lo antes lo hablábamos yo entro en linkedin te digo esto lo ha escrito ch gpt esto no lo que ha escrito ch gpt es como un libro con manitas y con iconit y esto notas que lo ha escrito alguien entonces yo creo que la originalidad se sigue poniendo en valor y la gente busca algo original Totalmente de acuerdo al final es es lo que nos hace también personas no Esa esa comunicación ese ese ese vínculo del que hablábamos antes no y Y esa autenticidad representa muy muy adecuadamente lo que lo que estamos buscando y la creatividad al final es Oye eh de esta entrevista sabes Voy a pensar yo en algo y creo que son ideas muchas veces concatenadas y al relacionarnos y al tener conversaciones te ayudan a ir a otros sitios nuevos no entonces creo que es que te puede servir de herramienta y aparte hay que seguir relacionándose Bueno pues esto es lo que ha dado decir este Tech talks by skiller Academy de hoy despido ya a María negri mentora y coach de carrera profesional a Natalia casal growth marketing manager de convertia y a Juan Antonio Muñoz Gallego socio y fundador de skiller Academia a todos ustedes les espero aquí en negocios TV we
2024-04-01 02:53
